Il prezzo elevato dei plugin WordPress gratuiti

Per quanto riguarda WordPress, due delle mie cose preferite sono il blogging – ovviamente – e l’estensione dell’applicazione principale attraverso l’uso dei plugin.

Sì, ho lavorato con i temi e ho anche creato un paio di applicazioni web sulla piattaforma, ma spesso torno a lavorare sui plugin. Sono un po’ come le app per WordPress, giusto?

E in questo momento, c’è una corsa folle per creare app per una varietà di piattaforme: che si tratti di iOS, Android, Mac, Windows e qualsiasi altra piattaforma principale che puoi immaginare, WordPress incluso.

Ma proprio come nel caso della creazione di qualsiasi cosa, la creazione di WordPress presenta una serie di sfide. Se sei interessato a creare plug-in soprattutto per divertimento, ecco un elenco di cosa dovresti aspettarti.

Cosa aspettarsi dalla creazione di plugin WordPress gratuiti

Il processo di sviluppo è molto diverso dalla creazione di software per qualsiasi altro framework o piattaforma:

• Hai il livello dell'applicazione principale, ovvero WordPress, e il suo set di API
• Hai delle dipendenze, ovvero JavaScript, fogli di stile e qualsiasi libreria di terze parti
• E hai una serie di standard di codifica
• …e altro ancora

Ma la cosa importante da notare è che se hai appena iniziato con questo, o se provieni da un'altra piattaforma, lingua o comunità, solo perché offrirai il tuo plugin gratuitamente non necessariamente significa che puoi svilupparlo come se fosse il selvaggio west.

Nello specifico, ogni volta che invii un plugin al repository dei plugin di WordPress, la tua base di codice viene controllata prima di essere approvata.

Questo è un modo fantastico per garantire un certo livello di qualità per ciò che è reso disponibile tramite il repository WordPress, giusto?

Ma c'è un'eccezione!

Ho detto che non potevi svilupparlo come se fosse il selvaggio west, ma la verità è che se hai intenzione di pubblicarlo sul tuo blog, sul tuo sito o qualunque altra proprietà tu possieda, allora sei praticamente libero di costruirlo come meglio credi.

Il fatto è che, nel corso del tempo, le persone sono diventate un po’ caute nell’usare temi WordPress gratuiti e plugin WordPress che non sono ospitati da una fonte attendibile o che non sono premium a causa della loro mancanza di qualità.

Non è necessariamente che il set di funzionalità sia scadente, è che il livello di qualità del codice è scarso e spesso si traduce in troppi hack, problemi di compatibilità o problemi generali di esperienza utente. Anche se il tuo lavoro non ha come risultato questo, è probabile che sviluppi quella reputazione semplicemente a causa della reputazione che questo tipo di lavoro ha sviluppato.

Quindi fatevi un favore e ottenete un audit gratuito dal team di revisione dei plugin di WordPress.org. Non hai altro che qualità da guadagnare da questo.

Strumenti disponibili gratuitamente

Inoltre, se stai cercando di rilasciare un plugin gratuito e ti impegni a seguire le linee guida per lavorare con le migliori pratiche, il repository dei plugin di WordPress offre una varietà di strumenti gratuiti da utilizzare per supportare il tuo plugin.

Oltre al controllo del codice sorgente, ottieni anche:

• Una home page per il plugin
• Il plugin è indicizzato e ricercabile dalla dashboard di WordPress
• La home page del repository include un forum di supporto gratuito in modo che tu possa supportare i tuoi utenti
• Un sistema di valutazione che consente agli altri di segnalare quanto piace (o non piace) il tuo lavoro
• Istruzioni per l'installazione
• Un modo per gestire le domande frequenti
• Statistiche su quante persone eseguono quale versione del tuo lavoro
• …e altro ancora

Dolce, vero?

Ma ecco la cosa di cui poche persone discutono o addirittura sanno quando entrano in questo gioco: se hai un plugin che diventa particolarmente popolare, il supporto può diventare straordinariamente impegnativo.

Sei una persona che mantiene un progetto installato su decine di migliaia di blog e tutte queste persone hanno la capacità di condividere problemi relativi al tuo lavoro.

Ora, che tu abbia o meno l'obbligo di aiutare queste persone è una zona grigia per molte persone. Alcune persone dicono che, poiché è gratuito, non c’è alcun obbligo; altri dicono che dal momento che l’hai rilasciato, dovresti essere pronto a supportarlo.

Questo non è il post per quel dibattito.

Ovunque cadi, non sottovalutare la quantità di tempo che il supporto può richiedere. A tal fine, vi esorto anche a leggere un ottimo post di Chris Lema sulla distinzione tra clienti e utenti.

Una parola sul supporto

Sarei negligente se non mi assicurassi di enfatizzare abbastanza l’aspetto del supporto. Per quanto assolutamente eccezionale sia il repository dei plugin di WordPress, può generare molti sentimenti negativi nei confronti di un progetto che una volta hai iniziato ad amare semplicemente a causa dell'enorme quantità di richieste che arrivano per supporto (che si tratti di funzionalità, richieste o bug autentici). ).

Non sto dicendo di ignorare queste richieste: dopo tutto, alcune persone si prenderanno il tempo per riferire su cose che non faranno altro che migliorare il tuo lavoro; tuttavia, se le persone in genere vengono ricompensate per il loro tempo e tu dedichi una quantità di tempo esorbitante a rispondere alle domande di supporto, allora potrebbe essere il momento di prendere in considerazione l'introduzione di un qualche tipo di modello di business nel tuo plug-in.

Anche se questo non rientra nell’ambito di questo post, penso che valga la pena ricordare che offrire una versione gratuita di un plugin premium è una strada da percorrere. Se le persone apprezzano il tuo plugin e ne trovano valore, spesso sono disposte a pagare per il supporto.

"Il tuo plugin fa schifo!"

Una delle maggiori sfide nella gestione di un prodotto è gestire il livello di reclami che potresti ricevere.

La verità è che le persone raramente chiamano i centri di assistenza clienti per dire "grazie" o "ottimo lavoro", giusto? Voglio dire, quante volte veramente fai sapere alla tua compagnia di telefonia mobile che sei contento di non aver ricevuto una chiamata interrotta con la tua ultima chiamata?

Esattamente.

A tal fine, la spedizione di un prodotto a qualsiasi titolo, incluso un plug-in WordPress, è soggetta a ciò, quindi se non hai ancora sviluppato un plug-in o sei sul punto di rilasciarne uno, preparati a reclami.

Non è che gli utenti non lodino i plugin che utilizzano. Mentirei se dicessi che ciò non è accaduto, ma il numero di lamentele spesso supera di gran lunga il numero di elogi.

Questa è semplicemente la natura di come funzionano le persone e, quindi, il mercato.

Penso che siamo tutti costruiti in modo diverso per quanto riguarda il ricevere critiche. Alcune persone hanno la pelle spessa e riescono a prenderla, lasciarla rotolare via dalla schiena e andarsene; altri, non così tanto. Ma è qualcosa che può essere appreso e sviluppato nel tempo.

Quindi, se fai parte di quest’ultimo gruppo e stai appena entrando nel mercato: sii preparato, ma non prenderla sul personale. Capita a tutti e, a rischio di fare un gioco di parole, le parole continuano a essere pressate :).

Ora vai a creare un plugin

Fondamentalmente, questo post è un “se avessi saputo allora quello che so adesso” su WordPress, avrei evitato molti errori, passi falsi e avrei imparato alcune lezioni nel modo più duro.

Penso che tutti apprezzino imparare dagli altri, quindi spero che questo post abbia contribuito a abbreviare alcune delle cose che in genere derivano dal rilascio di un plug-in.

In ogni caso, parlare costa poco. Vai a costruire qualcosa :).